JAKARTA & JAWA BARAT
ITC Cempaka Mas Lt. 6 No. 11-16, Jl. Letjen Suprapto, Jakarta Pusat
021-4265155
Jakarta – Roxy
ITC Roxy Mas Lt.1, No.10, Jakarta Barat
021-94274988
Jakarta – Taman Palem
Mall Taman Palem Lt. 2 Blok A No. 01 – 02
Jl. Lingkar Luar Barat, Cengkareng – Jakarta Barat
021-54360392
Bandung
Ruko Segitiga Emas Kosambi, Blok F No. 9, Jl. Ahmad Yani, Bandung
022-7237026
Service Partner:
Cikarang
Ruko SGC, LG Zona Merah Blok A No. 21,
Jl. RE Martadinata, Cikarang Utara
021-93328399 / 021-83383323
Bogor
Plaza Jambu Dua Lt.1 Blok A9 Bogor
0251-2143222
Tasikmalaya
Jl. HZ. Mustofa 126, Tasikmalaya
0265-333506
Cirebon
Jl.Tentara Pelajar no.66 Cirebon
0231-203461/ 0231-9139520
Sukabumi
Jl. A. Yani 235 Ruko No. 6 Sukabumi
JAWA TENGAH
Jl. M.T. Haryono 341 A, Semarang
024-3519265
Solo
Jl.Yos Sudarso 214, Solo
0271-8011604
Yogyakarta
Jl. Ringroad Utara, Pandean Gandok No. 57
Condong Catur – Yogyakarta 55282
0274 – 7017220
Service Partner:
Solo
Jl.Barat Singosaren Plasa Blok C No.2, Solo
0271-9122168, 0271-666168
Yogyakarta
Jl. Godean Km.9, Ruko Senuko No.7, Yogyakarta
0274-799045
Tegal
Jl. Kapten Sudibjo No. 80, Tegal
JAWA TIMUR
Jl. MT Haryono 73, Ruko Donoyo Indah No.9, Malang
0341-9917755
Surabaya
BG Junction, Jl. Bubutan No. 1-7, Lt.2 unit C3-C9 IT CENTER, Surabaya
031-5476827
Service Partner:
Probolinggo
Jl. Slamet Riyadi No.96, Probolinggo
0335-430404, 0335-435257
Madiun
Jl. Kol. Marhadi 69, Madiun
0351-464796, 0351-462959
Lumajang
Jl. HOS Cokroaminoto 26, Lumajang
0334-892726, 0334- 889321
Banyuwangil
Jl. PB. Sudirman no.7, Njajag, Banyuwangi
0333-392932,
SUMATERA
Jl. G. Krakatau No. 96, Medan 20239 (seberang BNI dan RM Lidah Bergoyang)
061-6625178
Service Partner:
Bengkulu
Jl. Suprapto No.188, Bengkulu
073-627708
Palembang
Jl. Mayor Ruslan No. 863, Palembang
0711-7387879
Bangka Belitung
Jl. Jend. Sudirman No.2, Ruko Puncak Sungai Liat, Bangka
0717-92017
Jambi
Jl. Raden Matahher No. 8, Jambi
0741-27909
Pekanbaru
Jl. Harapan Jaya No. 153, Pekanbaru
0761-31257
BALI & NTT
Denpasar
Jl. Teuku Umar No. 60, Denpasar
0361-239757, 0361-8628080
Jl. Teuku Umar No. 180, Denpasar
0361-255080
Lombok
Jl. Pejanggik Mataram Mall Lt.1A Cakranegara, Lombok
0370-629911, 0370-629922
KALIMANTAN & SULAWESI
Jalan Bontosua No. 3A (dekat SMC / Sinar Multimedia Center)
0411 – 5266848
Manado
Jl. Yos Sudarso 21-Paal Dua (Depan Supermarket Borobudur), Manado
0431-852744
Service partner:
Balikpapan
Balikpapan trade Center Lt. 3 No. 7, Balikpapan
Pontianak
JL. Gajahmada no.49 & 55, Pontianak
0561-7973652
Gorontalo
Jl. Jend. A Yani No.108, Gorontalo
0435-828879
service center Makassar di jln Bontosoa Makassar itu dimana?? Q coba searching di google maps kok ngga ada??
BalasHapusMau tanya....a pa ada yg punya TOSCRIEN nya hp cross A18.... tolong konfirmsikan bila ada
BalasHapusSaya beli hp cross A28 dengan IMEI
BalasHapus868048012451464 S/N 0011320004741 baru 2 hari
beli sudah rusak kalau di hidupkan hanya loading
dengan tulisan CROSS saja tidak bisa di apa-
apakan. Saya bawa ke service center cross
Surabaya dengan REPAIR ORDER 640871 katanya
hanya perlu di sofware. Sekitar 1 jam kemudian
saya di panggil katanya hp saya keluaran terbaru
jadi belum ada alatnya dan harus di bawa ke Jakarta dan akan selesai kurang lebih 1 bln.
3 minggu kemudian saya telepon ke nomor service center Surabaya 0315476827 katanya
masih di Jakarta. Trus saya telepon lagi setiap 1 atau 2
minggu katanya masih juga di Jakarta. Sekarang
sudah 2 mingguan service center surabaya TIDAK
BISA DIHUBUNGI jawabanya NADA SIBUK, TIDAK DI
JAWAB, bahkan DIREJEK/DI CANCEL. Saya sudah
telepon ratusan lali jawabanya sama "SULIT DI
HUBUNGI".
Mohon tangapan dari pihak terkait CROSS. Terimah
kasih
Saya beli hp cross A28 dengan IMEI
BalasHapus868048012451464 S/N 0011320004741 baru 2 hari
beli sudah rusak kalau di hidupkan hanya loading
dengan tulisan CROSS saja tidak bisa di apa-
apakan. Saya bawa ke service center cross
Surabaya dengan REPAIR ORDER 640871 katanya
hanya perlu di sofware. Sekitar 1 jam kemudian
saya di panggil katanya hp saya keluaran terbaru
jadi belum ada alatnya dan harus di bawa ke Jakarta dan akan selesai kurang lebih 1 bln.
3 minggu kemudian saya telepon ke nomor service center Surabaya 0315476827 katanya
masih di Jakarta. Trus saya telepon lagi setiap 1 atau 2
minggu katanya masih juga di Jakarta. Sekarang
sudah 2 mingguan service center surabaya TIDAK
BISA DIHUBUNGI jawabanya NADA SIBUK, TIDAK DI
JAWAB, bahkan DIREJEK/DI CANCEL. Saya sudah
telepon ratusan kali jawabanya sama "SULIT DI
HUBUNGI".
Mohon tangapan dari pihak terkait CROSS. Terima
kasih
To Pimpinan Cross, Saya Eddy astanto sangat kecewa dengan pelayanan after sales service Cross.
BalasHapusHandphone saya type Cross A7* Black dengan nomor imei 3112124270868857, s/n 001121247086885B, rusak dengan asumsi kerusakan 0501 Mati total, 0505 Restart, 1002 Phone Hang menurut SC Roxy. Dan saya service di SC Roxy dengan nomor Repair Order 711089 masuk tgl 11/6/2013. Pihak SC Roxy menyatakan perbaikan handphone memakan waktu sampai 3 minggu, dengan alasan dikirim ke pusat. Tapi sampai sekarang belum ada kabar dan nomor telp 021-94274988 tidak diangkat. Saya kirim sms berulang, agar tlp diangkat.
Bagaimana pelayanan after sales anda jika setiap Handphone yang pihak Cross jual ternyata after salesnya sangat buruk sekali,saya baca di kolom pembaca kaskus atau manapun banyak kekecewaan terhadap pelayanan aftersales Cross,
Boleh anda jual hp murah tapi siapkan dengan aftersales yang memadai, jangan menipu dengan harga murah, baru sebentar handphone sudah rusak.
Dengan menjual harga yang murah tanpa memperdulikan aftersales, dengan begitu dapat mengambil keuntungan yang besar, sama saja membodohi costumer.
Untuk pembeli yang ingin membeli product cross harap pikir-pikir dahulu, jangan tergoda dengan harga yang murah, tapi nanti susah service atau jika terdapat masalah dengan hp anda susah untuk meminta garansi atau ingin menservicenya.
Terima Kasih.
UNTUK SURABAYA MOHON DIGANTI ALAMATNYA!
BalasHapusITU ALAMAT UDAH GANTI ALIAS PINDAH!
TOLONG ALAMAT BARUNYA!
Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapusmin saya beli HP cross T1 kalau di telpon bisa ngangkat sendiri...gimana cara memperbaikinya?
BalasHapus